因为愤怒到了极点，家属的情绪失控了。
于是，一个个的演变成了抱怨，甚至谩骂……
几名工作人员顶不住了，一个个面露难色。
旁边有几个围观的年轻姑娘冷冷的：“你们看，这就是中国人，毫无素质，胡乱嚷嚷……”
“是啊，事情都发生了，吵人家工作人员干什么？这些都是义工，没义务听你们指责辱骂……”
“还骂脏话？凭什么？谁欠了你们？这种事情，谁愿意吗？真是的，你不好受，别人就好受了？”
“就是没素质，你难受是你的事情，别让外国看我们的笑话，认为我们素质低……”
“对对对，就是，好多人素质低得很，随地大小便，随地吐痰，高声喧哗……就是这些，让人家外国人才看不起我们，每次出国都受到羞辱……”
徐小雅还没吭声，旁边的周小萱毛了，一口啐过去：“滚你妈的小太妹些，素质？什么叫素质？敢情你家里没死人，疼不在你身上，站着说话不腰疼？”
有个清纯妹子正要还口，她大步就跨过去，劈手差点指着那妹子的眼睛：“你他妈的装什么装？你素质高你了不起？你他妈的有啥素质？等你家里死了人再来讲话……”
那妹子见她这等声势，吓得后退一步，赶紧和几个女孩一起闪了，一边走一边骂骂咧咧。
“这都啥人呀……”
“泼妇……”
“就是这种泼妇，败坏了社会风气……唉……”
周小萱追上去：“滚你妈的，为人莫装逼，装逼被雷劈，等你家里死了人，你才大声叫好也不迟……滚……”
那几个女孩再也不敢应战，落荒而逃。
徐小雅根本无暇理会她们，整个人，彻底瘫坐在了旁边的长椅子上。
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